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都说同行是冤家，可我认为同行是援家，是饥饿时的一碗米，干渴时的一杯水，炎热时的一阵风，只要有问题泛起，总会有人帮着出谋划策。尤其是加入自律相助小组之后，大家同在一个群里，简直就是一个大家庭，无事闲聊逗乐，遇到难题，只要在群里吱一声，立马有人给出谜底。像个小小百度，有搜索就有效果。
记得今年春节前，有位主顾打电话定礼物，除烟酒外，还要两箱达利园，一个小时厥后店里，可其时店里只剩一箱达利园，业务员的电话没生存，所以赶快在群里求助业务员电话，转瞬间就有人把订货票据发到了群里，业务员电话及商品价钱一目了然，群友就是这么热情，只要有需求，肯定有回应。更热心的是，一位零售户@我，如果店里急需的话，可先到他那里拿几件，别延长了生意，那天还真是幸亏他匀给我两箱达利园，才没失信于主顾。相助小组就是干旱时的一场实时雨，刚刚需要他就泛起在你眼前。没有零钱了，在群里招呼一声，连忙有人提供，要一元的还是五角的，是纸币还是硬币，详细要几多，然后发店肆位置，差家人前去换取，或是送过来，自律小组就是这么利便，有求必应，互帮相助。
某品牌白酒春节搞运动，买十赠一，多买多赠，有零售户在群里提议团结拼购，节约了不少资金，光赠品就赚取了丰盛的利润。邻近春节的两日，我们当地来了三位武汉的不速之客投奔亲戚，当他们确诊之后，政府公布了他们来到我们地方的行程轨迹，让大家都变得惊骇不安起来，唯恐他们的接触者惠临自己的店肆，群里唏嘘声不停，同时慰藉嘱咐的话语也挂满了群间，大家不要慌，要带好口罩，掩护好自己，店里要实时消毒，与主顾保持距离。
看到这些，心里才稍稍慰藉了许多。春节事后，因店肆克制营业，许多临期商品聚集店中，让我心急如焚，在家中坐立不安，无奈便在群中唉声叹气，寻求慰藉，没想到离我不远的一家超市向我伸出了橄榄枝，他主营面粉蔬菜，属于生活用品超市，允许正常开门营业，他店里所有商品都十分脱销，甚至求过于供，所以我店中几款临期产物他都帮助做了处置惩罚，总算是帮我解决了一浩劫题。克制开门营业的日子里，为淘汰损失，我在主顾群里开展了无接触式谋划，实行送货上门服务，为更全面地服务于主顾，我跟就近的自律小组成员团结建设了微信卖货群，有群主合理配发各店图片向主顾先容产物，谁的货销量大，谁卖力送货上门，大家齐心协力，配合反抗疫情。
二月底，我的店肆所在的街道在具备种种防疫设备的前提下，允许在一定的时间内开门营业，因为关门没跟上订烟程序，所以许多脱销品牌断货，一位老主顾，频频打电话让我想措施给他弄一条黄鹤楼软蓝，无奈之下，我在群里发出了求援，大部门零售户声称没有库存，只有一家零售户有货，于是我把这家店肆的地址告诉了主顾，虽然这样做我即赚不到钱，另有可能会失去这位主顾，但同行之间相互资助，还为主顾解决了问题，也是一箭双鵰的事。三月初，街道依然封锁，收支仍要持出门证，但路上行人已显着多了起来，大部门店肆已恢复正常营业，公司也开始正常订烟，但与节前差别的是，疫情期间，公司只接受网上易付，不再实施银行扣款，或许是节后一直没订烟的缘故，节前正常的订烟扣款法式，节后怎么也无法提交，此时已近晚上九点，再扣款不乐成的话，凌驾明早八点，这周的订烟就会取消。焦虑的我，在群里发出求援，客户司理重复演示指导，可还是没提交上，离我较近的一位同行爽性关门来我店里亲临指导，他先是帮我清理垃圾缓存，然后打开订烟法式，将订好的卷烟加入购物车，然后提交，但输入密码之后仍然扣款不乐成，找不出原因，他建议我修改密码试试，竟然扣款乐成了，那次订烟真是多亏了他，否则的话，一周的订烟就泡汤了。
自律相助小组就是这么暖心，大家有福同享有难同当。三月中旬，客户司理提醒大家16号举行积分兑换，我以为自己档位低，不会有几多积分，所以就没在意，等到16号中午时，一位同行在群里提醒我，这期的奖品特实惠，再不兑，奖品就没了。我原本以为自己积分不足，兑换不了心仪的奖品，没想到检察积分之后，竟然换到了一条南京煊赫门，而且是最后一条，感受自己特别幸运，也多亏了同行提醒。
眨眼之间，支援武汉50多天的白衣天使们已宁静返回家园，门路解封的日子已在眼前，零售户的春天终于到了，之后的日子里，我和我的自律小组一定牢牢团结在一起，维护市场秩序，坚持自律合理正当守价谋划，双管齐下，保持实体谋划与线上服务相联合，竭尽所能，把疫情期间的损失降到最低。泉源：零售户在线 作者：冯翠香。
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